สั่งของจาก banana it ไม่ได้ของ

สั่งซื้อของไปตั้งแต่ วันที่ 17 พค.
ขึ้นสถานะว่า กำลังจัดส่ง ในวันถัดมา จนกระทั่งวันนี้ 29 พค. ยังไม่ได้ของ (ทั้งๆ ที่บอก เวลาในการจัดส่ง 1-3 วัน)
เอาเลข tracking ของ kerry ไปเช็ค ขึ้น shipment not found แสดงว่ายังไม่ได้ส่ง
โทรหา call center ยากมาก (ติดต่อได้แค่ 3 ครั้ง) บอกจะส่งเรื่องเข้าคลังแล้วติดต่อกลับ สุดท้ายก็เงียบ ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ ทั้งสิ้น จะยกเลิกสินค้าขอคืนเงินก็ไม่ได้ เพราะติดต่อ call center ไม่ได้ 
ทักไปใน facebook ตอบมาแค่ว่าจะติดตามให้ หลังจากนั้นเงียบ ไม่ตอบอะไรกลับมาอีก

ไม่ทราบว่า จะต้องให้ทำยังไงครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่