เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งซื้อมือถือพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ผ่านทาง AIS Online store เมื่อวันที่ 26/5/2563 เวลาประมาณ 23.30 น โดยให้หักจากบัตรเครดิต ทางระบบแจ้งเลขที่สั่งซื้อพร้อมกับแจ้งว่าในเขตกรุงเทพใช้เวลาประมาณ2-3 วันทำการ พอวันนี้ 28/05/2563 เลาประมาณ14.00 น ผมไดโทรเข้า 1175 เพื่อสอบถามสถานะการขนส่ง ปรากฎว่า ทาง 1175 แจ้งว่ามีคนรับของไปเรียบร้อยเมื่อวันที่ 27/05/2563 เวลา 14.30 น แถมโทรเข้าไปเปิดเบอร์เรียบร้อย ทั้งๆทีผมยังงไม่ได้รับของและยังไม่ได้รับการติดต่อจากทางขนส่งเลย เมื่อผมถามเข้าไปว่าใครเป็นผู้รับ ทาง1175 แจ้งว่าจะขอประสานทาง Online store เพื่อตรวจสอบคนรับของและจะติดต่อกลับในวันพรุ่งนี้ 29/05/2563 ตอนนี้ยังนั่งงงอยู่ว่าทำไมขนส่งไม่โทรหาผมก่อน ทั้งๆที่ให้เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ไป
AIS ทำมือถือผมหาย