เราโหลดทรูมันนี่วอลเลท(ture money wallet)ไม่ได้

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

โทรศัพท์มือถือผมเสียแล้วมีเหตุต้องใช้เงินจาก turemoney wallet เลยโหลดแอปในไอแพดแล้วต้องกรอก otp มีวิธีรับรหัสotp จากทางไหนได้บ้างครับ (เบอร์เป็นของทางค่าย ture)

เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2569 ผมเรียกรถจาก bolt โดยให้หักจาก true money wallet ครับ แต่คนขับยกเลิกแต่ระบบก็หักเงินไปแล้ว ผมรอมานานเกิน 2 อาทิตย์ แล้ว เงินก็ยังไม่ได้รับคืนเลยครับ ทาง bolt เลยบอกให้ติดต่อทาง

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

ต้องการเปลี่ยนเบอร์ทรูมันนี่วอลเลท ต้องทำยังไงค่ะ โทร 1240 ก็ไม่สามารถติดต่อ call center ได้ เพราะผูกกับเบอร์เก่าไว้ที่ปิดการใช้งานซิมไปแล้ว ทุกๆเดือนจะมีเงินเข้า 500 บาท ทุกวันที่ 25 และหักจากเงินเดื

คือ True Wallet ถ้าเติมเงินครั้งที่ 1-20 ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ถ้าเติมครั้งที่ 21 ขึ้นไปมีค่าธรรมเนียม หรือถ้าโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ ครั้งที่ 30 ขึ้นไปเหมือนจะมีค่าธรรมเนียมเหมือนกัน แล้วผมใช้ True

เพื่อนผมเข้าทรูมันนี่วอเล็ตไม่ได้ครับพอกดเข้าแล้วมันจะค้างประมาณ1นาทีกว่าแล้วก็เด้งออก ลองลบโหลดใหม่รีเครื่อง แล้วก็ไม่ได้ครับทำไงครับ