HBO MAX ไทย

ขอหลังไมค์เจ้าหน้าที่ 3bb หน่อยครับเกี่ยวกับแอพลิเคชั่น max ตอนเป็น HBO go ยังดูได้ปกติ พอเปลี่ยนเป็น Max ให้ซื้อเฉยเลย

เผลอกรอกเมลที่เชื่อมกับเบอร์ AIS ที่เคยสมัคร hbo go พอเข้าเช็คว่าตัดเงินยังไงขึ้นว่า bill through AIS โทรไป 1175 ได้คุยแต่กับ AI เช็คใน my ais ก็ไม่มีแพ็คเกจ max ขึ้น ต้องติดต่อยังไงคะ

ก่อนหน้านี้ตอนที่ Max เพิ่งมาเปิดเราสมัครแพ็ครายปีโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ตัวเอง สมัครผ่านแอป My Ais.ไปกับ ais ตอนนั้นครั้งแรกก็มีปัญหาใช้งานไม่ได้ แต่พนักงานแก้ไขให้เลย ช่วงที่ผ่านมาพอจะครบกำหนดรายปีเรายก

ตอนแรก ใช้ hbo go ใน chrome บน windows 7 เครื่อง pc ที่บ้าน  ไม่อยากอัพเดตอะไร เพราะเอาไว้ใช้เล่น เน็ต ฟังเพลง ทั่วไปเพียงพอดีแล้ว แต่พออัพเป็น hbo max กลับเข้าดูไม่ได้ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ HB

ดูมาเป็นเดือนละ cast ขึ้น chrome cast ได้ปกติ เมื่อวานมีปัญหา เป็นเแพาะแอป HBO GO แอปเดียวเลยครับ เนตที่บ้านทรู เนตมือถือ ais คือถ้าดูจากมือถือผ่าน 4G ดูได้ปกติ  แต่พอสลับเป็น wifi เพื่อจะ cast

ตอนสมัครกล่องดูทีวีของ 3bb ใหม่ๆ สามารถดูช่อง MONOMAX, HBO GO ได้ และจะมีการอัพเดทละคร ซีรีย์ และหนังใหม่ๆ ตลอด แต่ตอนนี้ทำไมดูไม่ได้แล้วค่ะ พอกดเข้าไป ดู จะไม่มีการอัพเดทข้อมูลใหม่ แต่ถ้าจะให้ข้อมูลอ

คือจะดูหนังแต่ก็เข้าล็อคอินไม่ได้ ทำไงคะ

ตอนที่เป็นHBO GO ผมสามารถใช้งานได้ปกติแต่พอเปลี่ยนมาเป็นMAX ผมก็เข้าไม่ได้