ยกเลิกสินค้าจากwemall

มีsmsส่งมาให้ให้กดรับสิทธิ์ดู tureid+ ฟรี30 แต่พอกดตามลิงค์ไปก็ไม่มีสิทธิ์นั้นให้รับหรือใช้สิทธิ์อยู่เลย ทำยังไงดีครับ?

call center ทรู โทรมา พนักงานแจ้งว่าไม่ใช่การเปลี่ยนแพ็กเกจแต่ มี sms มาว่าสมัครแล้ว กรณีนี้ถ้าไม่ต้องการใช้งานและไม่ได้กดรับสิทธ์จะมีการคิดเงินไหมคะ แจ้งทางแชทบอทมะลิไปบอกเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะส่ง

สมัครแพคเกจ gerfore now 999 ผ่านทางแอป ทรู แล้วไม่มี sms โค้ด ต้องทำยังไงครับ ติดต่อ 1214 ก็ไม่มีการติดต่อกลับมา เบอร์ 0640047426