เผลอกดปุ่มได้รับสินค้าแล้ว

สวัสดีค่ะเราสั่งซื้อสินค้า A ทางshopee แล้วเราจะกดปุ่มได้รับสินค้าแล้ว ของสินค้า B แต่เผลอไปกดปุ่มของสินค้า A แล้วตอนนี้ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว（สั่งของจากตปท) ยังไม่ได้สินค้าเลย ต้องทำยังไงหรอคะ ขอบคุณค่ะ