ใช้ซิมวันทูคอลโหลดแอพใน app store โหลดไม่ได้ แต่โดนหักเงิน

เปิดโมบายดาต้าแค่ไม่กี่นาทีเมื่อวันเสาร์แล้วก็ปิดยาว แต่เงินไหลออกตลอด ปกติไม่เปิดโมบายดาต้าเลยเพราะทำงานที่บ้าน ใช้ไวไฟบ้าน เบอร์ใช้มาเกือบสิบปีแล้ว ที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา งงมาก ปล.ใช้ซัมซุง note9

ลบแล้วโหลดใหม่ก็ขึ้นแบบนี้ พอกดปุ่ม Refresh ก็ขึ้นหน้าจอขาวๆ รอก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว ทำไงคะ