สั่งIpad ใน Apple Store ตัดบัตรVisa แล้วกดยกเลิก รอรับเงินเลยไหม หรือต้องกรอกข้อมูลเพิ่ม

เราสั่งซื้อ Ipad วันที่ 14/05 ค่ะ และกดยกเลิกไปวันที่ 18/05 เพราะสถานะการสั่งซื้อไม่ขยับเลย
เราชำระเงินผ่านบัตร Visa ของกรุงไทยค่ะ อยากทราบว่ารอเงินคืนเลยไหม หรือต้องดำเนินการขอเงินคืน, แจ้งข้อมูลอีกรอบนึง
ถ้าไม่ต้องแจ้งทางApple Storeบอกว่าดำเนินการคืนเงินภายใน 2วัน ตอนนี้ก็วันที่ 22แล้วค่ะ ยังไม่มีเมลแจ้งว่าดำเนินการคืนเงินแล้ว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 2827044
                        บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ธนาคารขอเรียนชี้แจงเบื้องต้น โดยปกติหากคุณลูกค้ามีการใช้บัตรเดบิต VISA ชำระค่าสินค้าและบริการออนไลน์ และมีการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าหรือมีการ Refund เงินคืน จากร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เงินจะเข้ามายังบัญชีคุณลูกค้าประมาณ 45-90 วันทำการ เนื่องจากธนาคารต้องรอรับข้อมูลจากศูนย์ VISA กลางค่ะ  หากต้องการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ KTB CALL CENTER 02-111-1111 บริการ 24 ชั่วโมงค่ะ  
                                                                                                            ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่