ช่วยด้วยค่ะ ติดต่อเพาเวอร์บายไม่ได้ สั่งของแล้วไม่ได้ของ รอการคืนเงินมา เกือบ 2 เดือนแล้วค่ะ

เรียน  เพาเวอร์บาย, 

เนื่องจากไม่สามารถติดต่อได้ และ รอการคืนเงินเนื่องจากสั่งของแล้วไม่มีของ ช่วงแรกที่ตามของ พนง.บอกว่า กำลังจัดส่ง บอกแบบนี้มาหลายรอบมาก 
จนครั้งนึง พนง.ท่านหนึ่งเพิ่งเฉลยว่าของหมด!!!  ทางบริษัท แจ้งจะดำเนินการคืนเงินให้ ในช่วงแรกๆที่สามารถติดต่อได้ โทรไปกี่รอบๆ 
เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่า จะดำเนินการให้ พอโทรติดตามผลการคืนเงิน บางครั้งก็โทรไม่ติดเลย  พอโทรติดแต่ละครั้งรอสายนานมาก ย้ำว่านานมากจริงๆ 
ในเพจก็อ่านแล้วไม่ตอบ คือตามตั้งแต่อารมณ์ดีๆ จนต้องโวยวายแล้ว ก็ยังไม่ได้เงินคืน ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ถึงจะได้เงิน 890 บาทคืนคะ  เงินไม้ได้เยอะ แต่มันเป็นเรื่องของความรู้สึกค่ะ ทางบริษัทบ่ายเบี่ยงมาตลอด 

หากได้มาเห็นข้อความ ช่วยติดต่อกลับหรือดำเนินการให้ด้วยค่ะ 
ขอบคุณค่ะ 

กระทู้แรกค่ะ ไม่ทราบว่าต้อง tag หรือทำอย่างไรบ้าง เพื่อนๆช่วยแนะนำหน่อยนะคะ