รบกวนพี่ๆน้องๆช่วยออกความคิดเห็นกับองค์กร เครือข่าย Truemove หน่อยค่ะ ว่าพฤติกรรมแบบนี้ ส่อพฤติกรรมโกงลูกค้ารึป่าว?

ทางดิฉันได้ซื้อซิมการ์ดเบอร์มงคล ผ่านช่องทางfacebook ในกลุ่มตามหาเบอร์มงคล และไม่ได้ซื้อขายครั้งแรก ครั้งนี้เป็นครั้งที่5 แล้วที่ได้ทำการซื้อขายเบอมา แต่รอบนี้ ประเด็นมีอยุ่ว่า เบอร์ที่เราซื้อมาเป็นระบบรายเดือน เมื่อวันที่ประมานวันที่13 ทางพ่อค้าได้ขอบัตรประชาชนของเราและรูปถ่ายหน้าตรง เพื่อนำไปลงทะเบียน หมายเลขที่เราได้ทำการซื้อทั้งหมด4หมายเลขเราได้โอนเงินไปครบตามที่ตกลงราคากันไว้  ทางพ่อค้าได้ลงทะเบียนเสร็จแล้วแจ้งทางเรา ว่าเรียบร้อยแล่วนะครับ  เราก้อโทรเช็คกับ1242ว่าเบอทั้ง4ได้ลงทะเบีบนเปนชื่อเราถุกต้องรึป้าว  ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ได้แต้งว่า สมบูรณ์ทุกเบอร์  หลังจากที่พ่อค้าแจ้งว่าเปิดเบอร์เสรจแล้วทั้ง4หมายเลข เค้าได้ถามกับเราว่าลุกค้าสะดวกไปรับเบอร์ที่ช้อปทรุแถวบ้านมั่ย หรือจะให้ทางผม ส่งปณ.ไปให้แต่จะล่าช้าหน่อยนะครับ แต่ถ้าลุกค้าสะดวกไปรับ ก็สามารถรับได้เลยครับไม่ต้องรอจัดส่ง ปณ. ซึ่งเราได้แจ้งกลับไปทันทีว่าเราไม่สะดวกบ้านห่างกับศุนเกือบ200 กิโล และอีกอย่างตอนนี้ไม่ทรายว่าห้างในตัวเมืองจะเปิดทำการรึยัง เราก็ยืนยันว่าส่ว ปณ.มาเลยค่ะ เพราะทุกครั้งที่ผ่านมาเราก็ให้เค้าส่งมา ซิมมาถึงก็เอาใส่เครื่องและยืนยันตัวตนกับทางเจ้าหน้าที่ 
แต่เหตุการครั่งนี้ พอซิมจัดส่งมาถึงดิฉัน ก็ได้ทำการเอาใส่เครื่องและเพิ่อจะโทรยืนยันตัวตน แต่ปรากฏว่าเบอโดนระงับสัญญานไม่สามารถโทรได้ทั้ง4หมายเลข โทรสอบถาม1242 ก็บอกว่าให้เราไปยืนยันตัวตนที่ศุนทรุ แต่เราไม่สะดวกไป  แล้วแบบนี้  เราขอถาม ทุกท่านหน่อยส่า เราผิดอะไร จู่ๆองค์นี้ถึงมาระงับเบอร์ ซึ่งเราซื้อขายมา ทางพ่อค้าก็ได้เปิดเบอให้เราเรียบร้อยแล้ว  แบบนี้ เราสามารถแจ้งสคบ.ได้ใช้มั่ยค่ะ
เพราะเคยได้ยินมาหลายคนแล้วใช้เครือข่ายทรุอยุ่ดีๆสัญญานดับก็เคยมี แบบนี้ไม่น่าให้เปนองค์กรเครื่องมือสื่อสารนะค่ะ