Ipad Pro AIS ซื้อมาไม่ถึง 7 วัน เครื่องเสีย ชาร์ทไม่เข้า เปลี่ยนใหม่ได้หรือไม่ครับ

เพิ่งซื้อเครื่องมาเมื่อวันอาทิตย์ 17/5/20
แต่วันนี้เพิ่งได้ลองชาร์ทแบท ปรากฎว่า ชาร์ทไม่เข้า ลองใช้สายอื่นก็ไม่เข้า แบบนี้สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้หรือไม่ หรือเปลี่ยนเป็นเครื่อง refubish อย่างเดียวครับ