จะใช้โน็ตบุ๊คเล่น zwift แต่เครื่องจับสัญญาณเซนเซอร์บูลทูธไม่ได้

notebook Dell Latitude E5500 
จะเอามาต่อเล่น zwift แต่ตัวโปรแกรมจับสัญญาณ Bluetooth จากเซนเซอร์ไม่ได้ครับ
มีวิธีแก้ไขยังไงครับ
ลองให้เครื่องสแกนหาสัญญาณบลูทูธ ก็หาเจอนะครับ แต่ตัวโปรแกรม Zwift หาสัญญาณไม่เจอ
จะเล่นผ่านมือถือก็จอเล็กเล่นไม่สนุก เลยอยากเล่นผ่านโน็ตบุ๊คแต่ก็เจอปัญหาแบบนี้ เซ็งเลย
มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมครับ แก้ไขยังไงครับ
เพิ่มเติมข้อมูลเซนเซอร์ที่ใช้งานครับ
1.wahoo TickrX
2.magene Ridge power meter
ปล.1 ลองใช้เครื่อง PC ก็เจออาการเดียวกันครับ ตัวเครื่องหาสัญญาณเจอ แต่ตัวโปรแกรม Zwift หาสัญญาณไม่เจอ
ปล.2 ขออนุญาตแท็กซอฟต์แวร์กับเกมด้วยนะครับ