3BB จะดูแล ลูกค้าอย่างไร

เจ้าของกระทู้ ติดเนต 3BB 590 ความเร็ว 10 MB เสียเงินเดือนละ600 บาท แต่ต้องทนกับความห่วยของเนต3BB ที่โฆษณา 10MB ถึงเวลาใช้จริง ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง แถมหลุดบ่อยมาก ล่าสุดเมื่อกี้เลย เชคความเร็วเนต ได้

กลับบ้านมาจะทำงาน เนตใช้ไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ระบบอัตโนมัติ เค้าแจ้งว่าสี่ทุ่มจะใช้งานได้ ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรถามคอลเซนเตอร์อีกทีก็ให้คำตอบไม่ได้ ใช้เนตมาเดือนกว่า ตอนติดตั้งก็กว่าจะมา ติดตั้ง

ตั้งแต่ติดกล่องvdsl 800บาทเน็ทช้ามากครับแล้วบ้านผมเล่นหลายคนหลายเครื่องด้วย ถ้าเล่นพวกgoogle youtubธรรมาดาแต่ผมเล่นเกมsteamล่าสุดเล่นdota2ไปตอน3ทุ่มเจอปิงหลักร้อย-พัน เเล้วก็ก่อนติดตั้งกล่องvdsl 800บ

โทรไปคอลเซนเตอร์ รอคุยกับพนักงาน เกือบ 20 นาที ไม่มีการตอบรับใดๆ  แย่มาก

คือเราสั่งของกับร้านทำสแตนดี้ร้านนีง จะเอามาถ่ายรูปในวันงานเรา เป็นงานแสดงความยินดีไรงี้ ละสแตนดี้ที่สั่งมีสามอัน เขาก็ทำเสร็จแล้วส่งของให้เราตั้งเเต่วันเสาร์ เราบอกเขาว่าต้องใช้ของวันอังคารที่6นะคะ เ

ขอระบายค่ะ อยู่เชียงใหม่ ใช้เนตของ3bb คือเสียบ่อยมากกกกก กไก่1ล้านตัว แค่จามใส่ชุมสายก็พร้อมจะล่มทันที แถมเสียทีข้ามวันข้ามคืน โทรไปคอลเซนเตอร์ก็ให้คำตอบไม่ได้ว่าจะซ่อมตอนไหน ล่าสุดเสียตั้งแต่เมื่อวา

เรียน เพื่อน ๆ สมาชิก Pantip และทีมงาน AIS ผมกำลังประสบปัญหาการใช้งานเครือข่าย AIS อย่างมากในช่วงเวลาเย็นถึงค่ำ โดยเฉพาะระหว่าง 19:00 น. (หนึ่งทุ่ม) ถึง 23:00 น. (ห้าทุ่ม) ปัญหาที่พบคือ: โทรออก/รับสาย

วันนี้ตอนเวลาช่วงค่ำๆที่ผ่านมา เน็ทวิ่งช้ามาก แค่ 1 M กว่าๆ ทั้งที่ผมใช้ Fiber 100/30 M พอหลังห้าทุ่มที่ผ่านมาเน็ทผมเล่นไม่ได้เลย คือมันเป็นเรื่องปกติที่เกิดบ่อยรึเปล่าครับ ผมเพิ่งติดเน็ทของ 3BB ได้

คือผมได้สุ่มเธียเตอร์ในวันที่3ม.คเวลา5ทุ่มกว่าๆกดสุ่มไป2รอบ รอบวันอาทิตย์บ่ายโมงกับห้าโมงเเล้ววันต่อมาประกาศผู้โชคดีผมดันได้รอบห้าโมงมาเเบบงงๆสุ่มได้ครั้งเเรกเเต่กรรมบังไว้เลยไม่ได้ไปดู555 อีกเรื่องนึ

ทรูส่งข้อความมาบอกว่าเน็ตเสียในพื้นที่เขตพระนครตั้งแต่วันอังคารที่ 26 พฤษภาคม 2025 เวลา 9.01 บอกว่าจะแก้ไขให้แล้วเสร็จภายในประมาณ 16.00 แต่จนถึงตอนนี้ผ่านมาสองวันแล้ว เน็ตบ้านทรู (ทรูออนไลน์ และทรูวิช