เน็ตบ้านทรูเชื่อมต่อไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

พอเล่นได้ เล่นได้10นาทีสักพักก็เล่นไม่ได้ โปรที่ใช้ก็แพง พอมวันนี้อยู่ๆไวไฟก็หายไปเลยและไวไฟล่มบ่อยมาก #truemove

ทำไมถึงเชื่อมไวไฟไม่ได้หรอคะคือว่าในทีวีก็เล่นเน็ตได้ปกติแต่ในมือถือเน็ตไม่ขึ้นเลยใช้เน็ต3G,4Gได้นะคะแต่ใช้ไวไฟไม่ได้เลยมันขึ้นเชื่อมไวไฟแล้วแต่พอเข้าPlay storeก็ไม่ขึ้นเลยมันขึ้นว่าให้ลองใหม่ มีวิธีแ

เมื่อวานผมได้จ่ายค่าเน็ตล่าช้าไป ทางทรูเลยมีการเด้งเว็บมาเเจ้งว่าต้องจ่ายเเล้วจะเชื่อมต่อสัญญาณให้ ผมก็ได้ดำเนินการชำระเงินตอนนั้นเลย แต่พอชำระเสร็จ เว็บก็เด้งเเจ้งกำลังเชื่อมต่อสัญญารคืนให้เท่านั้นละ

วันนี้ผมเข้าไวไฟไม่ได้ผมใส่รหัสผ่านถูกหมดแต่มันขึ้นว่ารหัสไม่ถูกต้องทำยังไงครับ

คือ ผมเล่นเน็ตใน PC ได้ แต่เล่นในโทรศัพท์ไม่ได้คับ ไม่มีไวไฟให้เชื่อมแต่ที่กล่องมีสัญลักษณ์สีเหลืองของไวไฟขึ้น

รบกวนช่วยรีบแก้ไขด้วยค่ะ เดือดร้อนกันทั้งเกาะ ลูกค้าติดต่อที่พักไม่ได้ ร้านค้ารับโอนเงินไม่ได้ ตอนนี้ต้องขอใช้สัณญาณไวไฟ tot ais จากคนข้างบ้านเอา #เดือนนึง จะล่มกี่ครั้ง #ใส่ใจพื้นที่ห่างไกลนิดนึง

เติมเงินไป 150 เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่มีใครรับรออยู่ 15 นาที เน็ตก็แพง จะย้ายค่ายแล้วถ้ายังไม่มีการตอบกลับ ติดต่อใครไม่ได้สักทาง

ไฟดับเมื่อวานเที่ยงๆ 29/08/68 แล้วสัณญาณเน็ต ไวไฟก็หายไปเลย ปิดเปิดเร้าเตอร์เเล้ว มะลิรีเซตสัณญาณแล้วยังใช้ไม่ได้เลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหน โทรไปไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ