True online

ทำไมถึงเชื่อมไวไฟไม่ได้หรอคะคือว่าในทีวีก็เล่นเน็ตได้ปกติแต่ในมือถือเน็ตไม่ขึ้นเลยใช้เน็ต3G,4Gได้นะคะแต่ใช้ไวไฟไม่ได้เลยมันขึ้นเชื่อมไวไฟแล้วแต่พอเข้าPlay storeก็ไม่ขึ้นเลยมันขึ้นว่าให้ลองใหม่ มีวิธีแก้มั้ยคะ