เบอร์โทรศัพท์ของแม่เราใช้ AIS รายเดือนมาก็หลายปีแล้วเราเองเป็นคนพาแม่ไปสมัครรายเดือนให้ได้ใช้งานคล่องๆ ได้ใช้อินเตอร์เน็ต ด้วยเพราะเราอยู่ไกลกับแม่ การใช้อินเตอร์เน็ต วีดีโอคอลล์กันถือว่าสะดวกที่สุด เดือนนี้เราเห็นค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ของแม่เรา อึ้งมาก ค่าSMS เกือบ800บาท (เราให้ส่งค่าโทรศัพท์ทางอีเมลล์เรา) ตกใจแม่ใช้SMS อะไร เพราะแม่ใช้ เฟชบุ๊ค หรือ ไลน์ และ โทรทัศน์ เท่านั้น แม่เราไปที่ศูนย์ AIS ที่โลตัสเวียงสระ ให้แก้ไขให้ด้วย ทางนั้นให้รอวันที่19 พฤษภาคม ให้เข้าไปอีกที บ้าแล้ว ให้ไปๆกันแบบนี้ ไม่ดูแลลูกค้าเลย เราเลยตัดสินใจเออ รอกัได้ ถ้าไม่เป็นที่พอใจ เราให้แม่เราย้ายไปทรูมูฟแน่นอน เห็นโปรดีด้วย แถวบ้านแม่บอกว่าใครๆก็ใช้เปลี่ยนไปใช้ทรูมูฟกันทั้งนั้น
AIS คิดค่าSMS โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ใช้SMS