ติดตามพัสดุj&t แต่พัสดุไม่มาส่ง

สวัสดีค่ะ คือสั่งของแล้วแม่ค้าส่ง j&t ให้ ทั้งที่เราบอกให้ส่งEms เราก็เลยไม่อะไรค่ะ จนเราเช็คของถึงสาขาแถวบ้าน
ตอน 02:03 พอเมื่อวานเราสอบถามทำไมพัสดุไม่ถึงเราสักที เมื่อวานคบวันที่ 4 ที่ส่งของแต่ของไม่ถึงเรา
พนักงานบอกว่า ไม่สามารถติดต่อเราได้ซึ่งคือความผิดเราที่มือถือพังเลยเปลี่ยนเบอร์ เราจึงเเจ้งพนักงานเปลี่ยนเบอร์
พนักงานรับเรื่องแล้วบอกว่าจะ ให้สาขาติดต่อกับมา จนกระทั่งวันนี้  พัสดุเรายังไม่มีวี่เเววขยับเลยค่ะ ยังอยู่ที่45%
เราควรทำไงดีคะ (แจ้งเปลี่ยนเบอร์ตั้งแต่เมื่อวานคิวแรกเลยค่ะ )