อยู่ๆพอมีบิลค่าบัตรเครดิตถึงพบว่ามีการใช้จ่ายยอดที่เราไม่ได้ใช้ และมาจากไหนไม่ทราบเพราะไม่รู้จัก Google*HKNIE 950 บาท งงมากค่ะ
สิ่งที่ทำไปแล้วเท่าที่ทำได้
1. เข้าไปเช็คเมลล์ทั้งหมดก็ไม่เคยได้รับแจ้งยอดนี้มาทางเมลล์เลย
2. เข้าไปดูในการทำรายการใน Google Pay ก็ไม่มียอดนี้เหมือนกัน เลยส่งรายงานการโต้แย้งไปที่ Google แต่คาดว่า Google Pay คงงงเหมือนกันเพราะไม่มียอดนี้ในระบบที่เป็น Email ของเรา
3. เข้าไปเช็คทุกๆยอดการซื้อของออนไลน์ก็ไม่มีอะไรที่ตรงกับยอดนี้เลยค่ะ แล้วเราไม่ได้ใช้ Google Pay ซื้อของออนไลน์ด้วยเพราะงั้นไม่น่าใช่
4. ลองโทรไปที่ TMB แล้วแต่พนักงานแจ้งว่าถ้าจะให้เช็คให้อาจจะต้องเสีย 200 บาทเป็นค่าดำเนินการ เลยยังไม่ได้ยื่นเรื่องขอให้เช็คเพราะคิดว่าคงต้องรอจาก Google ก่อน
อยากทราบว่า
1. มีอะไรที่เราทำได้อีกไหมคะ คือมันคาใจมากค่ะ 950 บาทเลยนะคะ จากที่เราใช้ google pay ทั้งหมดยดรวมกันยังไม่ถึง 500 เลยค่ะ
2. ใครเคยโดนหรือรู้จัก Google*HKNIE บ้างคะว่ามันคือ App หรืออะไร เราสงสัยค่ะ ยอมรับว่าช่วงนี้เปิด google pay มาเติมเกมแต่ไม่เคยเติมเกิน 120 บาทเลยนะคะ ดังนั้น 950 นี่ไม่มีทางกล้าเติมแน่นอนค่ะ
มียอดหักเงินจาก Google*HKNIE ในบัตรของ TMB ทั้งที่ไม่ได้รับเมลล์แจ้งเตือนจาก google
สิ่งที่ทำไปแล้วเท่าที่ทำได้
1. เข้าไปเช็คเมลล์ทั้งหมดก็ไม่เคยได้รับแจ้งยอดนี้มาทางเมลล์เลย
2. เข้าไปดูในการทำรายการใน Google Pay ก็ไม่มียอดนี้เหมือนกัน เลยส่งรายงานการโต้แย้งไปที่ Google แต่คาดว่า Google Pay คงงงเหมือนกันเพราะไม่มียอดนี้ในระบบที่เป็น Email ของเรา
3. เข้าไปเช็คทุกๆยอดการซื้อของออนไลน์ก็ไม่มีอะไรที่ตรงกับยอดนี้เลยค่ะ แล้วเราไม่ได้ใช้ Google Pay ซื้อของออนไลน์ด้วยเพราะงั้นไม่น่าใช่
4. ลองโทรไปที่ TMB แล้วแต่พนักงานแจ้งว่าถ้าจะให้เช็คให้อาจจะต้องเสีย 200 บาทเป็นค่าดำเนินการ เลยยังไม่ได้ยื่นเรื่องขอให้เช็คเพราะคิดว่าคงต้องรอจาก Google ก่อน
อยากทราบว่า
1. มีอะไรที่เราทำได้อีกไหมคะ คือมันคาใจมากค่ะ 950 บาทเลยนะคะ จากที่เราใช้ google pay ทั้งหมดยดรวมกันยังไม่ถึง 500 เลยค่ะ
2. ใครเคยโดนหรือรู้จัก Google*HKNIE บ้างคะว่ามันคือ App หรืออะไร เราสงสัยค่ะ ยอมรับว่าช่วงนี้เปิด google pay มาเติมเกมแต่ไม่เคยเติมเกิน 120 บาทเลยนะคะ ดังนั้น 950 นี่ไม่มีทางกล้าเติมแน่นอนค่ะ