ถูกหักเงิน 950 บาท/ GOOGLE California/ ไม่ได้ใช้ยอดนี้/ จะได้เงินคืนหรือไม่ครับ?

05-08-19@11:37 บัญชี XXX-X-XX439-5 : เงินออก -950.00 บาท ยอดเงินที่ใช้ได้  xxxx.xx บาท

- ส่งอีเมลล์แจ้งไปแล้ว 
- โทรฯแจ้ง call center แล้ว
- แจ้งความ บันทึกข้อความไว้แล้ว
- ติดต่อที่สาขาแล้ว เพื่อปฏิเสธการใช้ยอดนี้แล้ว

ได้รับการแจ้งไห้รอตรวจสอบ 47 วัน