ต้องการยกเลิกเบอร์ทรู รายเดือน

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

เช้านี้ได้ทำการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไปเพื่อยกเลิกแพ็คเกจหลัก และเปลี่ยนเป็รระบบเติมเงิน แต่ไม่ยกเลิกให้ และให้ไปติดต่อศูนย์ ถ้าเราไม่สะดวกเดินทาง พอมีทางอื่นมั้ยคะ และไม่สามารถยกเลิกรายเดือนเปลี่ย

มีใครเคยยกเลิกได้ทำแบบไหนกันบ้างคะ ยกเลิกได้ง่ายๆเลยไหมคะ แล้วยกเลิกผ่านวีดีโอคอลที่ศูนย์ทรูสามารถทำได้จริงไหม ของเรายกเลิกแล้วเป็นแบบนี้ค่ะถ้าใครอยากยกเลิกแนะนำให้อ่าน เผื่อเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยค่

พอดีเบอร์ผมจะครบกำหนดสัญญา1ปีทีผูกกับโทรศัพท์ oppo a3s วันที่ 17 พ.ค. เมื่อครบกำหนดผมจะปิดเบอร์รายเดือน สามารถปิดได้โดยผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ได้ไหมเพราะตอนนี้กำลังมีปัญหา covid-19 ไม่อยากออกจากบ้านเพื่อไ

ตามหัวข้อเลยคับ โทรจนโทรศัพท์หมดเงินไปเป็น100ยังติดต่อไม่ได้เลย ทำทุกทางกดทุกอย่าง มีแต่บอกว่า ขณะนี้มีผู้ใช้บริการเยอะอาจจะช้านะค่ะ แต่ไม่ให้มีการรอสาย ตัดไปบริการตอบรับอัตโนมัติเฉยเลยงง คือไม่มีพนัก

เนื่องจากต้องการยกเลิกบริการเสริมของซิมทั้งหมด ไปที่ศูนย์ทรูในห้างไปให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรู มีแต่เสียงอัตโนมัติทำไงดีคะ

อยากยกเลิกเบอร์รายเดือนทรูมูฟ ทำไงไม่ต้องไปศูนย์ ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องไปที่ศูนย์ด้วย ทีตอนสมัครนี่โคตรง่าย.... แค่ให้พนักงานติดต่อเข้ามาพูดอย่างนู้นอย่างนี้ให้ฟัง จนเราคล้อยตาม บอกว่าถ้าอยากยกเลิกก็ใ้ห

มีความจำเป็นต้องยกเลิก  แต่ติดต่อยากมาก ไปที่ศูนย์ ก็ให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ ทักแชทไป โทรไป ก็รอสายนาน จนต้องไปทำอย่างอื่น บอกจะติดต่อกลับมาก็เงียบไป ไม่เหมือนตอนสมัครขอใช้บริการเลย  ...

ยกเลิกแพ็คเกจในระบบแล้ว สรุปเดือนต่อมายังมีบิลมาอีก โทรหาก็ไม่รับ เมนูเยอะแยะไปหมด ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยรึยังไงคะ ค่ายอื่นเขาเป็นแบบนี้กันรึเปล่า