ทำไมแอปmessengerไม่เด้งเป็นวงกลมคับ ใครรู้วิธีแก้บอกทีคับ?

อันนี้ต้องแก้ยังไงครับ คือมันไม่สามารถเปิดแอปจำพวกเฮดแชทของFacebookหรือKey Mapping ได้เลยครับ ประมาณว่าเวลามีคนทักมาในMessengerแล้วเฮดแชทกลมๆมันไม่เด้งขึ้นมาเพราะไม่สามารถแสดงmessengerให้ทับแอปอื่นได้

แบบเนี้ย ของเราไม่ขึ้น แต่คือเปิดสถานะไว้นะคะ แต่ทำไมไม่ขึ้น ลบแอพโหลดใหม่ไปแล้วก็ไม่ขึ้นเหมือนเดิม