มาเตือนว่าอย่าพลาดเหมือนผมครับ สั่งของจากร้าน PowerBuy Official ทางแพลตฟอร์ม JD Central ไปตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. มาถึงตอนนี้จะครึ่งเดือนแล้วยังไม่ได้ของครับ สถานะไม่เปลี่ยนเลยตั้งแต่กดสั่ง แต่ช่วงต้นเดือนวันหยุดเยอะเลยไม่อะไรมาก
ต่อมาผมโทรถามคอลเซ็นเตอร์หลายครั้ง บางทีก็บอกว่าเบิกของแล้วกำลังจะส่ง แต่วันนี้ครับเพิ่งวางสาย เจ้าหน้าที่พูดความจริงครั้งแรกว่าระบบเชื่อมออเดอร์จาก JD ไป Power Buy มีปัญหา เขามองเห็นออเดอร์เราแต่ process ต่อไม่ได้ครับ ตอนนี้มีออเดอร์ค้างอยู่ร้อยกว่าออเดอร์ (140 หรือ 160 ออเดอร์ จำไม่ได้) ที่ยังไม่ได้ของครับ
คอลเซ็นเตอร๋บอกว่าถ้าไม่อยากรอแก้ไขให้กดยกเลิกได้เลย แต่ของผมมันซื้อตอนราคาโปรโมชันซึ่งตอนนี้กลับไปราคาเดิมแล้ว ผมเลยเสนอไปว่างั้น Power Buy ให้โค้ดส่วนลดผมเพื่อทดแทนได้มั้ย ให้ผมมากดซื้อจากหน้าเว็บ Power Buy โดยตรง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ดีนะครับให้ผมรอสายแล้วไปปรึกษาทีมงาน ได้ความว่าให้โค้ดลดได้ 20% จากราคาหน้าเว็บ แต่กดเครื่องคิดเลขแล้วยังแพงกว่าราคาที่ผมซื้อมาตอนแรกหลายร้อยอยู่ครับเลยบอกว่าไม่เอา รอก็ได้ ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าให้คำตอบไม่ได้ว่าจะแก้เสร็จเมื่อไหร่ (ตลกดีครับ มองเห็นออเดอร์ทุกอย่าง แต่ส่งของไม่ได้)
ส่วนที่น่าชื่นชมก็มีนะครับ คือคอลเซ็นเตอร์ของ Power Buy พูดจาดีครับ ขอโทษตลอด โทนเสียงอะไรโอเคครับ แต่รอสายนานมากๆๆๆ ครับ เกือบ 10 นาทีได้
ฉะนั้นใครจะซื้อร้าน Power Buy ทาง JD ไปที่อื่นเลยนะครับ
อย่าสั่งของจาก Power Buy ทาง JD Central ตอนนี้นะครับ ระบบพังออเดอร์ไม่เข้า
ต่อมาผมโทรถามคอลเซ็นเตอร์หลายครั้ง บางทีก็บอกว่าเบิกของแล้วกำลังจะส่ง แต่วันนี้ครับเพิ่งวางสาย เจ้าหน้าที่พูดความจริงครั้งแรกว่าระบบเชื่อมออเดอร์จาก JD ไป Power Buy มีปัญหา เขามองเห็นออเดอร์เราแต่ process ต่อไม่ได้ครับ ตอนนี้มีออเดอร์ค้างอยู่ร้อยกว่าออเดอร์ (140 หรือ 160 ออเดอร์ จำไม่ได้) ที่ยังไม่ได้ของครับ
คอลเซ็นเตอร๋บอกว่าถ้าไม่อยากรอแก้ไขให้กดยกเลิกได้เลย แต่ของผมมันซื้อตอนราคาโปรโมชันซึ่งตอนนี้กลับไปราคาเดิมแล้ว ผมเลยเสนอไปว่างั้น Power Buy ให้โค้ดส่วนลดผมเพื่อทดแทนได้มั้ย ให้ผมมากดซื้อจากหน้าเว็บ Power Buy โดยตรง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ดีนะครับให้ผมรอสายแล้วไปปรึกษาทีมงาน ได้ความว่าให้โค้ดลดได้ 20% จากราคาหน้าเว็บ แต่กดเครื่องคิดเลขแล้วยังแพงกว่าราคาที่ผมซื้อมาตอนแรกหลายร้อยอยู่ครับเลยบอกว่าไม่เอา รอก็ได้ ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าให้คำตอบไม่ได้ว่าจะแก้เสร็จเมื่อไหร่ (ตลกดีครับ มองเห็นออเดอร์ทุกอย่าง แต่ส่งของไม่ได้)
ส่วนที่น่าชื่นชมก็มีนะครับ คือคอลเซ็นเตอร์ของ Power Buy พูดจาดีครับ ขอโทษตลอด โทนเสียงอะไรโอเคครับ แต่รอสายนานมากๆๆๆ ครับ เกือบ 10 นาทีได้
ฉะนั้นใครจะซื้อร้าน Power Buy ทาง JD ไปที่อื่นเลยนะครับ