อย่าสั่งของจาก Power Buy ทาง JD Central ตอนนี้นะครับ ระบบพังออเดอร์ไม่เข้า

มาเตือนว่าอย่าพลาดเหมือนผมครับ สั่งของจากร้าน PowerBuy Official ทางแพลตฟอร์ม JD Central ไปตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. มาถึงตอนนี้จะครึ่งเดือนแล้วยังไม่ได้ของครับ สถานะไม่เปลี่ยนเลยตั้งแต่กดสั่ง แต่ช่วงต้นเดือนวันหยุดเยอะเลยไม่อะไรมาก

ต่อมาผมโทรถามคอลเซ็นเตอร์หลายครั้ง บางทีก็บอกว่าเบิกของแล้วกำลังจะส่ง แต่วันนี้ครับเพิ่งวางสาย เจ้าหน้าที่พูดความจริงครั้งแรกว่าระบบเชื่อมออเดอร์จาก JD ไป Power Buy มีปัญหา เขามองเห็นออเดอร์เราแต่ process ต่อไม่ได้ครับ ตอนนี้มีออเดอร์ค้างอยู่ร้อยกว่าออเดอร์ (140 หรือ 160 ออเดอร์ จำไม่ได้) ที่ยังไม่ได้ของครับ

คอลเซ็นเตอร๋บอกว่าถ้าไม่อยากรอแก้ไขให้กดยกเลิกได้เลย แต่ของผมมันซื้อตอนราคาโปรโมชันซึ่งตอนนี้กลับไปราคาเดิมแล้ว ผมเลยเสนอไปว่างั้น Power Buy ให้โค้ดส่วนลดผมเพื่อทดแทนได้มั้ย ให้ผมมากดซื้อจากหน้าเว็บ Power Buy โดยตรง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ดีนะครับให้ผมรอสายแล้วไปปรึกษาทีมงาน ได้ความว่าให้โค้ดลดได้ 20% จากราคาหน้าเว็บ แต่กดเครื่องคิดเลขแล้วยังแพงกว่าราคาที่ผมซื้อมาตอนแรกหลายร้อยอยู่ครับเลยบอกว่าไม่เอา รอก็ได้ ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าให้คำตอบไม่ได้ว่าจะแก้เสร็จเมื่อไหร่ (ตลกดีครับ มองเห็นออเดอร์ทุกอย่าง แต่ส่งของไม่ได้)

ส่วนที่น่าชื่นชมก็มีนะครับ คือคอลเซ็นเตอร์ของ Power Buy พูดจาดีครับ ขอโทษตลอด โทนเสียงอะไรโอเคครับ แต่รอสายนานมากๆๆๆ ครับ เกือบ 10 นาทีได้

ฉะนั้นใครจะซื้อร้าน Power Buy ทาง JD ไปที่อื่นเลยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่