สั่งของกับ Thailandpostmart ยังไม่ได้รับของ

สวัสดีค่ะ สั่งมะม่วงชาวสวนกับทาง thailandpostmart  ตั้งแต่ วันที่ 30-04-2020  จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับของเลยจ้า  สถานะยังอยู่ที่เดิมเตรียมการจัดส่ง  ติดตามไม่ได้ ยกเลิกก็ไม่ได้  ต้องทำยังไงดีค่ะ  ติดต่อยากมากกไปรษณีย์  โทรไปก็ไม่มีคนรับสาย  ส่งเมลไปตามแล้วก็เงียบค่ะ

หมายเลข Invoice : THP2020045873614541
หมายเลขอ้างอิง : 216377