ยอด refund บัตรเครดิตที่จ่ายไปแล้ว สำหรับบัตร ktc สามารถคืนเป็นเงินสดได้ไหมครับ

อย่างกรณี ตั๋วเครื่องบิน ที่ถูกยกเลิก     และสายการบินคืนยอดเงินมาในบัตรเครดิต ktc  สมมติ 20,000 บาท

-  ผมสามารถติดต่อ ktc   และทาง ktc โอนเงินเข้า บ.ธนาคารของเราได้ไหมครับ?

- กรณีโอนออกมาไม่ได้   ยอด 20,000 บาท  ไม่มีกำหนดเวลาใช้ใช่ไหมครับ  
  เช่น  ผมใช้บัตรซื้อของ ไม่เยอะ แค่เดือนละ 1,000-2,000 บาท     มันก็จะหักจากยอด 20,000 ไปเรื่อยๆ
  ในแต่ละเดือน      เวลามีใบแจ้งหนี้มา  ยอดที่ต้องชำระจะเป็น 0      ถ้ายอด refund 20,000 ยังโดนหักไม่หมด    ถูกต้องไหมครับ