ค่าประกันหอพัก

คือเนื่องด้วยแฟนเราเช่าอยู่หอแห่งหนึ่ง ซึ่งแฟนก็ได้ย้ายไปอยู่กับแฟนแล้ว แล้วคือมีวิกฤตโควิด ซึ่งค่าห้องเนี่ย 6500(ต่อจากราคา7000)ค่าประกัน 15000 ค่าไฟหน่วยละ8บาทค่าน้ำหน่วยละ20บาท เดือนนึงค่าน้ำค่าไฟรวมๆกันก็ตกเดือนละ 9500บาทค่ะ ซึ่งสูงมาก😭😭 ซึ่งเมื่อเดือนมีนาคมค่าไฟก็พุ่งต้องจ่ายประมาณหมื่นกว่า เราเคยปรึกษากับแฟนว่าจะออก เพราะอยู่เกินสัญญาแล้ว  เราตัดสินใจจะไปอยู่คอนโด ติดต่อกับเจ้าของห้องเรียบร้อย แล้วมีปัญหา คือเค้าไม่ปล่อยเช่าให้เรา คือตอนนั้นกำลังจะแจ้งหอว่าจะออกค่ะ แต่มีปัญหานี้เลยไม่ได้แจ้งเพราะหาห้องมันไม่ง่ายเลยจริงๆ  อันนี้เราผิดจริงๆแหละค่ะ และบวกกับเหตุการณ์ไปเอาจดหมายที่ข้างล่างเลยไปเจอใบแจ้งหนี้ของห้องอื่นก็จะราคาประมาณ 4000-4500 ค่าไฟ7บาท ค่าน้ำ 18บาท เราเลยไลน์ไปถามหอพักว่าทำไมมีห้องราคานี้ ขนาดต่างกันไหม เราอยากย้ายไปห้องราคาประมาณเท่านี้ แล้วทำไมค่าน้ำค่าไฟไม่เท่ากัน ปกติใบแจ้งหนี้ห้องเราเค้ามาสอดใต้ประตูนะคะ แต่เวลาล่วงเลยประมาณ 2 อาทิตย์เค้าก็ไม่ตอบ เราเลยคิดว่าน่าจะไม่ได้แล้ว เพราะเค้าไม่ตอบอะไรเลยทั้งสิ้นค่ะ เราเลยหาห้องใหม่ได้แล้ว เลยตัดสินใจบอกเค้าย้ายออกในวันที่ 16 เมษายนว่าขอย้ายออกสิ้นเดือนนะคะ เค้าตอบว่าโอเค(เราก็คิดว่าเค้าอาจจะหยวนๆให้ว่าเราออกได้ เพราะสัญญาระบุว่าต้องแจ้งออกกก่อน 30 วัน) พอเราย้ายของออกตอนสิ้นเดือน เราถามเค้าว่าได้เงินประกันได้วันไหนคะ เค้าตอบว่าพรุ่งนี้ค่ะ เอาเงินสดหรือโอนคะ เราตอบว่าเอาเงินสดค่ะ เค้าบอกว่างั้นพรุ่งนี้เข้ามาเอาได้เลยค่ะ ตอนเราย้ายออกเค้ามาจดน้ำเรียบร้อยแล้วนะคะ พอเราไปเอาเงินประกัน เค้าก็บอกว่าตามสัญญาระบุว่าจะคืนภายใน 7 วัน ให้รอเพราะยังไม่จดน้ำจดไฟ เราก็บอกเค้า จดเสร็จรบกวนพี่ไลน์มาแจ้งหนูด้วยนะคะว่าต้องจ่ายอะไรบ้าง เท่าไหร่ เค้าก็ส่งสลิปมาหลังจาก 4 วันให้หลัง เราเลยถามว่าแล้วต้องจ่ายอะไรบ้างคะ เค้าบอกว่าไม่มีอะไรต้องจ่ายค่ะ เช็คเรียบร้อยแล้ว (ค่าไฟปาไป4500บาทจากปกติไม่เกิน2000บาท ใช้งานปกติค่ะ เปิดแอร์เฉพาะกลางคืนตอนนอน กลางวันเปิดพัดลม บางคืนก็เปิดพัดลมค่ะ สลับกันเอา)พอทีนี้เราเลยถามว่าได้เงินวันไหนคะ เค้าก็ตอบว่าแปบนะคะ พอดีบิลมีปัญหาต้องแก้เพราะคิดรวมกับค่าห้องเดือนนี้ไป เดี๋ยวจะแก้บิลแปบนึงค่ะ แล้วเรื่องค่าคีกาด เราซื้อเพิ่มมาเลยต้องการจายคืนให้เค้าใบละ500 เค้าก็บอกว่าไม่รู้เราซื้อกับใครมา เราซื้อกับฟร้อนนะคะ ก็พนักงานข้างล่าง😭😭จะร้องไห้อีกแล้ว พอทีนี้ประมาณ3วัน เราลยถามอีกทีว่าเงินได้วันไหน เค้าก็ตอบว่า เราไม่ได้แจ้งออกเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน 30 วัน อาจจะไม่ได้คืนเงินประกัน คือเรารอมา14วันแล้วค่ะ เค้าจะคืนหรือไม่คืนเราไม่รู้ เพราะไลน์ไปมีแต่บอกแปบนะคะ แล้วหายไป เราต้องถามอีก แล้วไปหาที่หอก็ไม่อยู่ เราสามารถทำไรได้บ้างคะ เงินประกันไม่ใช่น้อยๆ แค่เงินค่าทำความสะอาดก็ปาไปพันนึง เรายอมรับว่าผิดจริงค่ะ แต่พอมีทางไหมคะ