ซื้อของจากร้านในshopeeแล้วสินค้าชำรุด ส่งเคลมร้านคืน ขั้นตอนนี้ยังอยู่ในshopeeการันตีไหม?

คือผมสั่งของในวันที่ 5 และได้รับของในวันที่ 8 แต่ของเสียหาย ผมเลยส่งคืนร้านเพื่อให้ร้านส่งของชิ้นใหม่มาให้ผม แต่ถ้าของชิ้นใหม่เสียหายอีก ผมยังสามารถใช้บริการshopeeการันตีได้อยู่ไหม?