มีใครกู้สินเชื่อสร้างบ้านของ ธอส. ช่วง covid-19 นี้บ้างคะ รู้ผลช้ามั้ย ?

อยากสอบถามว่าช่วงนี้พนักงานฝ่ายสินเชื่อ ธอส.  wfh ทำงานที่สาขาสัปดาห์เว้นสัปดาห์ 
แบบนี้จะทำให้ระยะเวลาการกู้สินเชื่อช้าลงกว่าเดิมมากมั้ยคะ
แล้วเวลาที่พนักงาน ทำงานที่บ้านเขาสามารถประสานงานให้เราได้ปกติหรือเปล่าคะ
เจ้าหน้าที่ ที่เราไปติดต่อ ยื่นเรื่องไปอาทิตย์นึงแล้ว ยังเช็คบูโรเฉยๆ ให้เราไม่เสร็จเลยค่ะ
วันก่อนโทรมาขอหนังสือรับรองฉบับล่าสุด  เราก็ทำเรื่องขอให้เรย
พอวันจันทร์เราจะเอาไปให้ บอกว่าให้ฝากเคาร์เตอร์ข้างๆไว้ อาทิตย์นี้เขาทำงานที่บ้าน
แบบนี้เราก็ต้องเสียเวลาฟรีๆไป 1 อาทิตย์สิค่ะ กว่าเจ้าหน้าที่จะได้รับเอกสาร
เจ้าหน้าที่ให้ติดต่อทางไลน์  พอติดต่อไปก็ไม่ค่อยอ่านค่ะ ไลน์เช้าอ่านเย็น ถาม 3 ประโยค ตอบ 1 คำ
อยากสอบถามคนอื่นค่ะ ว่าเราใจร้อนไปเอง หรืออยากกู้ช่วงนี้เองต้องทำใจคะ