เน็ตtrue move H

เราเพิ่งสมัครเน็ต ความเร็ว4mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 
แต่เน็ตมักจะไม่รันเลย มือถือของเรามันจะมีแถบแสดงความเร็วของเน็ตที่ใช้ จากที่เราดู บางครั้ง ก็จะอยู่ที่ 100-500 KB/s แต่ส่วนมากๆเลย จะเป็น 0.07-0.50 เป็นแบบนี้กระจำ อยากรู้ว่ามันเป็นเพราะอะไรคะ ถ้าเป็นเพราะไม่มีสัญญาณไม่น่าเกี่ยว บางทีเรานั่อยู่ที่เดิม เน็ตก็รันไป 300-400KB/S พอได้2-3นาที ก็ลดไป 2KB/S 
ทุกคนคิดว่าไงคะ 
ใครเคยเป็นช่วยบอกวิธีแก้เราหน่อยค่ะ