ทำไมเน็ตทรูถึงช้าจัง

ผมสมัครเน็ต แบบไม่ลด speed 4Mbps. แต่สิ่งที่ได้คือ? ช้ามากครับบอกตรงๆ วิธีแก้คือ ปิดเน็ตแล้วเปิดใหม่ ก็เร็วได้อยู่พักหนึ่งก็กลับมาช้าแบบเดิม รวมทั้งที่บอกว่า ไม่ลดspeed 4Mbps แต่ทำไมเวลาโหลดอะไร มั