จำรหัสประจำตัวธนาคารกรุงศรีไม่ได้ทำไงดีคะ

คือว่าสัปดาห์ก่อนเราตั้งใจไปทำแอพพลิเคชั่นธนาคารเพราะเคยมีธนาคารนี้อยู่แล้วทางมหาวิทยาลัยเป็นคนทำให้แต่ว่าเราไม่ได้เข้าระบบใช้งานไม่ได้ยุ่งเกี่ยวอะไรกับบัญชีเลย บัญชีเลยถูกปิดอัตโนมัติทีนี้เราถามเขาว่

ตอนแรกเข้าแอพธนาคารไม่ได้ค่ะ มันขึ้น x99 เลยลองลบแอพเข้าใหม่ แต่พอจะล็อกอินมันขึ้นให้นำบัตรประชาชนกับเลขที่บัญชีไปที่ธนาคารแต่ว่าตอนนี้อยู่ต่างประเทศ มาทำงานค่ะ ยังไม่มีกำหนดกลับ ไม่สะดวกไปธนาคาร เงิน

ตามหัวข้อเลยคับ พอดีพื่งจะยืนยันตัวตนในShopee เพราะต้องการได้เครดิตการผ่อนสินค้า ทีนี้เราต้องการจะผูกบัญชี ( ธ.กรุงศรี )กับApp Shopee เพราะตอนจ่ายเงิน กดตัดผ่านบัญชีได้เลย มันง่ายดีด้วย แต่ทีนี้เรา

เพิ่งไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงศรีมาค่ะ แต่ไม่ได้รับรหัสประจำตัวที่เขาส่งมาให้ทางข้อความ แล้วเราล็อกอินเข้าแอพไม่ได้ค่ะ ต้องทำไงอ่ะคะ ต้องติดต่อใหม่ที่สาขาหรือว่าต้องรอไปก่อนอ่ะคะ รบกวนตอบให้หน่อยนะ

คือว่าเราลืมรหัสประจำตัว/รหัสผ่าน อยากรู้ว่าต้องแจ้งที่ไหน ใช้อะไรบ้าง เสียค่าธรรมเนียมอะไรไหม ปล.บัตรประชาชนหาย มีใบขับขี่

เรื่องเกิดจากผมขายรหัสเกมตอนประมาณเที่ยงคืน หลังจากนั้นผมก็เห็นแม่ตื่นออกจากห้องนอน ลงมาจากบันไดพร้อมโทรศัพท์ แกเดินขึ้นลงยืนดูโทรศัพท์ คือทำตัวแปลก ๆ ผ่านไป วันถัดมาแกก็มาถาม แนวบ่นไปด้วยสอนไปด้วยว่า

คือเรามีโทรศัพท์เครื่องเดียว แต่มีบัญชีดรุงศรี 2 บัญชี บัญชีที่ 1 จะใช้แอพ ส่วนบัญชีที่ 2 จะใช้ทำธุรกรรมกับกรุงศรีออนำลน์ ใช้มาแบบนี้หลายปีแล้ว และตั้งแต่มีข้อความว่าจะยกเลิก user ให้เหลือ user เดียว

เกริ่นก่อนนะครับว่าผมเคยเปิดบัญชีไว้นานแล้ว แล้วทีนี้ผมก็เพิ่งมาสังเกตเห็นเอาตอนที่จะกดขอบัตร Boarding Card อ่ะครับ ว่านามสกุลของผมตัวสุดท้ายในระบบมันผิด จาก I เป็น U แบบนี้ต้องไปแจ้งแก้ไขที่ธนาคารอย