ไม่ได้รับรหัสที่ธนาคารส่งมาให้ค่ะ

เพิ่งไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงศรีมาค่ะ แต่ไม่ได้รับรหัสประจำตัวที่เขาส่งมาให้ทางข้อความ แล้วเราล็อกอินเข้าแอพไม่ได้ค่ะ ต้องทำไงอ่ะคะ ต้องติดต่อใหม่ที่สาขาหรือว่าต้องรอไปก่อนอ่ะคะ รบกวนตอบให้หน่อยนะ