ข้องใจการส่ง ems

ข้องใจขอถาม บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด คือดิฉันส่งพัสดุ ems ไป กทม. 2 ชิ้น วัน เวลาเดียวกัน ชิ้นหนึ่งถึงตามกำหนด แต่อีกชิ้นติดอยู่ที่ ศป EMS แถมวันนี้ติดวันหยุดพืชมงคล พัสดุก็คงต้องนอนรออีก 1 วัน อย่างนี้จะส่ง ems เพื่อ??? ป่านนี้ของในนั้นเสียหายแล้ว อากาศยิ่งร้อน คนก็ใจร้อนเป็นนะคะ ขอคำตอบด้วยค่ะ