สอบถามโปรโมชั่น S10+ ปีที่แล้วครับ

โปรโมชั่นเดือน 4-5 ปี 2562 จะเป็นการซื้อ s10 family ครับ
จะมีให้เลือก โปรที่ซัมซุงผ่อนให้ 1 เดือน โดยใช้บัตรเครดิทที่ร่วมรายการ
*จากร้านที่ร่วมรายการ*

ผมจึงได้ทำการสั่งซื้อ s10+ ที่ samsung online (เว็บการค้าของเขาเอง)
และจ่ายผ่านบัตรกรุงศรี เพื่อที่รับโปร ผ่อนให้ 1 เดือน (ต้องผ่อน 10 เดือนครับ)

จนถึงรอบเดือนที่ 11 (ผ่อนหมดแล้ว) จึงเอะใจ ว่าทำไม ไม่ได้เงินคืนสักที
จึงได้ติดต่อไปยัง fb ของเขาครับ

*ซึ่งเขาอธิบายว่า "ตรวจสอบแล้วโปรโมชั่นข้างต้น เริ่ม 12 เมษายน - 31 พฤษภาคม 2562 ครับ ซึ่งเป็นการลดราคาหน้าร้านกรณีที่ซื้อจากช้อปซัมซุง แต่ทาง Samsung Online Shop ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่นครับ"

คำถามคือจึงอยากมาสอบถามท่านที่เงือนไขเหมือนกับผม คือ ซื้อ s10 ช่วงเดือน 4-5 ปี 62, ช่องทาง samsung online, และผ่านบัตรที่ร่วมรายการ
มีใครได้เครดิทเงินคืนบ้างครับ