เข้าโปรเเกรมOriginไม่ได้ ไม่ขึ้นหน้าlogin เเต่Task Managerขึ้นว่าทำงานอยู่

คือกดเข้าโปรเเกรมเเล้วมันโหลดได้เเปปนึงเเต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีหน้าล็อกอิน เข้าไปในTask Managerก็ขึ้นว่าOriginทำงานอยู่ 
โน๊ตบุ๊คdell inspiron 15 3000 series i5 / windows 10 enterprise ไม่น่าใช่ของเเท้ครับได้มาจากป้าครับ ค่อนข้างโบราณ รบกวนขอวิธีเเก้หน่อยครับ