อยากเลื่อนนัดรับของ KERRY

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากทุกท่านค่ะ เราใช้บริการขนส่ง KEX โดยมีกำหนดส่งของตั้งแต่วันที่ 18/12/68 แต่จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับพัสดุ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ได้พยายามติดตามพัสดุผ่านหลายช่องทาง ทั้งระบบออนไลน์

คือขึ้นว่ากำลังจัดส่งแล้วจะถึงได้รับวันที่ 18 แต่ไม่มีเบอร์ให้ติดต่อ ปกติจะขึ้นเบอร์ติดต่อพนักงานนำส่ง แล้วลองโทรไปเบอร์พนักงานขนส่งคนก่อน(หาเบอร์จากพัสดุก่อนๆ) บอกว่าไม่มีพัสดุตอนนี้ชิ้นนี้ที่อยู่นี่

ส่งของผ่าน KEX ตั้งแต่วันที่ 16 ตอนเช้า ช่วง 10 โมง วันที่ 17 ขึ้นสเตตัสค้างพัสดุออกจากศูนย์กระจายสินค้า จนถึงวันนี้ (22/12/2025) วันที่ 19/12/2025 โทร ไป 1217 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง และบอกว่าจะ โทร กลั