เข้าใช้งานแอฟธนาคารกรุงไทยไม่ได้ต้องทำยังไง

พอดีวันนี้ไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยแล้วจะสมัครเข้าแอฟพิเคชั่นของธนาคารในโทรศัพท์
ทำตามขั้นตอนที่แอฟธนาคารมีให้กรอก พอกรอกเสร็จแล้วรอบแรกขึ้นบอกว่าระบบล่ม
อะไรประมานนี้ ก็เลยเข้าไปทำใหม่อีกครั้งแต่ครั้งนี้ขึ้นบอกว่า
ขออภัย ลูกค้าได้ลงทะเบียนกับeMCI เรียบร้อย แต่พอเข้าแอฟอีกครั้งก็ให้กรอกข้อมูลอีก
ถ้าเป็นแบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ