กรอกข้อมูลอีฟอร์มในเวปประกันสังคม ไม่มีทั้งอีเมลล์และsmsแจ้ง ควรทำเช่นไร

ผมหมดสัญญาจ้างวันที่31มีนาคม 2563 ลงทะเบียนว่างงานวันที่9เมษายน ได้กรอกอีฟอร์มเวปประกันสังคม (เลือกพื้นที่3)  กรอกเรียบร้อย แต่ไม่มีsmsและอีเมลล์ตอบกลับ   
-วันที่2พ.ค.ได้รายงานตัวไปแล้ว  จนถุงวันนี้หน้าเวปไซด์ประกันสังคมข้อมูลส่วนตัวก็ไม่มีอะไรอัพเดท ไม่มีทั้งเมลล์และsmsตอบกลับ  มีใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ โทรเข้า1506บอกให้โทรติดต่อพื้นที่3 ติดต่อไม่ได้