การแจ้งปัญหาการใช้บริการ true wifi ไร้ประสิทธิ์ภาพ

ปัญหาการแจ้งปัญหาด้านบริการหลังการขายสำคัญมาก
 1.ไม่มีระบบแจ้งที่อำนวยความสะดวกมากพอ มีแต่ call canter ก็รู้อยู่ว่ายุ่งยากสายเยอะ ระบบอัตโนมัตไม่สะดวกในการแจ้ง
2.ทางค่ายอืนพอหาแจ้งการใช้งานในชื่อค่ายที่ต้องการ ก็มี lineให้แจ้งได้เลยพอใส่ข้อมูลเสร็จก็มีพนักงานติดต่อมาเลย
แต่ทางทรูมีแต่ระบบอัตโนมัตที่ช้ามาก
สมควรเปลี่ยนค่าย