สอบถามหน่อยค่ะแบบนี้คืออะไรในเฟสบุ๊ค

เฟสเข้าใช้งานไม่ได้ เพราะโดนสแปม เราต้องรีบแก้ก่อนกี่วันอะคะ ก่อนที่เฟสบุ๊คจะสั่งระงับเฟสเรา

พอดีเฟสโดนสแปมค่ะ มันขึ้นว่าเซสซันหมดอายุ ตอนแรกก้ไม่คิดอะไรเข้าไปแก้ มันจะมีข้อความส่งรหัสยืนยันตัวตนมาใช่มั้ยคะ แต่นี้ทั้งอีเมลทั้ง เบอร์เป็นของคนอื่น คือเฟสโดนแฮคค่ะ เเล้วรหัสก็ส่งไปที่คนอื่นทำอะไร

เฟสเราเปิดสาธารณะค่ะ ก่อนเฟสจะเข้าไม่ได้มันให้ส่งเอกสารแนบ เราก็ส่งรูปบัตรประชาชนไป นี่ก็ผ่านมา 1 เดือนแล้วยังไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ทำไงดีคะ แล้วเราจะรู้คนที่มาสแปมเรามั้ยคะ สแปมนี่กี่คนคะถึงจะสำเร็จ แต่

🤔ใครเคยโดนข้อหาสแปมของเฟสบุ๊คบ้าง..กี่วันถึงจะปลดล็อคให้คะ..ของเรา 3 วันแล้วยังไม่ปลดล็อคให้เลย..ใครโดนนานสุดกี่วัน..แล้วระหว่างรอเราต้องทำหรือ ไม่ควรทำอะไรเกี่ยวกับเฟสไหม..🙏

สวัสดีค่ะ เราเป็นผู้ใช้เฟสบุ๊คที่ถูกแบน 180 วันโดยไม่ทราบสาเหตุเลยตั้งแต่วันที่ 3 มีนคม ทั้งวันเราไม่ได้เข้าเลยจนกระทั่งมีแจ้งเตือนว่าบัญชีถูกระงับการใช้งาน เราทั้งยื่นอุทธรณ์ ทั้งส่งอีเมลไปหาซัพพอร์

คือเราสมัครไอจีใหม่ค่ะเพราะเข้าไอจีเก่าไม่ได้ เราเชื่อมไอจีเก่ากับเฟสบุ๊คแล้วเฟสโดนสแปมแล้วมือถือเก่าก็พังด้วยค่่ะ เลยหาทางปิดไม่ได้เลย อีเมลยืนยันไอจีกับรหัสก็จำไม่ได้เลยค่ะ ใครพอมีวิธีช่วยบอกเราหน่อ