เผลอ กด ยืนยัน รับสินค้า aliexpress เเต่ยัง ไม่ได้รับสินค้า

เราจัดส่งสินค้าผ่านช่องทาง kex ตั้งแต่วันที่13/12/68 เมื่อวานได้โทรตามร้องเรียน call center แจ้งเบอร์โทรที่ถูกต้องตามกล่องพัสดุแล้วก็ยืนยันว่าจะส่งให้ในวันรุ่งขึ้นคือวันนี้ 18/12/68 แต่ทางปลายทางก็ยัง

ผมสั่งของจาก Alibaba.com ประจำเนื่องจากเป็นธุรกิจรับผลิต เดิมทีก็ใช้บริการ Alibaba ดีมาตลอด แต่เดือนที่ผ่านมานี้ เจอสิ่งที่เรียกว่า Disaster ของชีวิตเลยก็ว่าได้ ผมสั่งผลิตบรรจุภัณฑ์เพื่อนำมาใช้ในภาคร

คือเราสั่งวันที่26ทางSupersportsก้เริ่มส่งให้ตั้งแต่27ส่งเร็ว ถึงสถานีปลายทางตั้งแต่วันที่28ขึ้นนำจัดส่งอยู่อย่างงั้นตั้งแต่วันที่28จนตอนนี้วันที่2พัสดุก็ยังไม่ได้ครับ ทักเฟส official 2วันติดกันก็บอกต

ขอเงินคืนจาก AIS 1175 แล้วแต่พนักงานปฏิเสธ รู้สึกไม่แฟร์เลย แค่เผลอคลิกลิงก์ ไม่มีแจ้งเตือนหรือยืนยันอะไรเลยด้วยซ้ำ หลอกลวงชัดๆ แต่ไม่ได้เงินคืน แก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องร้องเรียน กสทช อย่างเดียว