แอพzoom ไม่ได้ยินเสียงคุณครูทำไงดีคะ?

คือวันนี้เริ่มเรียนออนไลน์วันแรกแล้วมีปัญหาคือไม่ได้ยินเสียงคุณครูค่ะ ทำยังไงคะ แล้วเราจะปิดเสียงเราตรงไหนหรอคะ เราใช้โทรศัพท์เรียนค่ะ ช่วยหน่อยค่ะ ขอด่วนๆเลยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ