Ais ช่วยยกเลิก iflix ด้วยค่ะ

พอดีว่าค้างชำระ 3เดือน ของAIS แล้วเข้าสู้ระบบไม่ได้ เพราะจะเข้าไปจ่าย อยากรู้ว่าตอนนี้ทำยังไงค่ะ เบอร์จะถูกยกเลิกไปยังค่ะ

เมื่อเช้าของวันนี้ 10.06 น. มีสายจากเบอร์นี้เข้ามาให้เรารับโปรค่ะ มันขึ้นกำกับว่า AIS​ เราถามย้ำๆว่าถ้าอยากยกเลิกต้องกดอะไร แต่เขาบ่ายเบี่ยงตอบ น่าจะเพราะเราประมาทกับพึ่งตื่นด้วยค่ะ เลยพยายามตอบๆให้มั

คือเราไม่ได้สมัอะไรไว่เ้เลยแต่เติมเงินไว้เผื่อสำรองเติมไป 20฿ ไม่ทันได้ทำอะไรแค่เติมเฉย ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความเสียเงินตลอดพอไปเช็คตังก็โดนหักไปเรื่อย ๆ โทรยกเลิกเกือบจะทุกวัน โทรยกเลิกทุกข้อความแล้วแต่ก

ขออนุญาตสอบถามหน่อย

คือผมอยากแจ้งปัญหายกเลิกบริการเสริมกับแก้ยอดชำระ แต่เบอร์โดนระงับ โทรais call center ไม่ได้

พอดีทาง Ais เปลี่ยนแพ็กเกจจาก150 มาเป็น200 หนูไม่ได้อ่านก่อนจะเติมเงินเข้าไป พอเติมเงินเข้า150 มันตัดค่าแพ็กเกจเสริม100฿ ทักเข้าไปถามอุ่นใจในแอป my ais ว่าถ้ายกเลิกแพ็กเกจเสริมจะได้เงินคืนไหม เขาตอบกล

เมื่อวันก่อนAis Call center โทรมาให้ทดลองใช้แพ็กเน็ตดูซึ่งเราก็ตอบตกลงไป ซึ่งเราไม่รู้ว่ามันคือแพ็กเกจรายเดือน เราอยากยกเลิกแพ็กเกจอันนี้ก่อนเวลาทดลองได้ไหม แล้วแพ็กเกจเก่าเราที่พนักงงานยกเลิกไปเอากลั