เกี่ยวกับไลน์โอเพนแชท

ขอสอบถามเกี่ยวกับไลน์โอเพนแชททีค่ะ
ปัญหาคือ มีการแจ้งเตือนขอโอเพนแชท แต่พอจะกดเข้าไปอ่าน แล้วคือไม่เห็นแชทนั้น สามารถแก้ไขได้อย่างไรคะ 
ปล พอเปิดไลน์โอเพนแชทในคอมดันมีเฉยเลย
(โทรศัพท์ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยค่ะ)