window 10 wifi ไม่ทำงาน

ผมใช้ windows 10 pro ของแท้ upgrade จาก windows 8 ครับ ตอน shut down ขึ้นข้อความ system update พอเปิดขึ้นมาใหม่ wireless ใช้ไม่ได้ทั้งหมดครับ ทั้ง BT และ wifi ไปดูใน device manager ไม่มีทั้ง BT และ w

ลองมา 2 แบบก็เป็นทั้ง 2 แบบ ตามรูปเลยครับ มันเป็นที่ Hardware หรือว่าผม set up ไม่ได้กันแน่ ลอง Install Driver ตามที่เขาแถมมาแล้ว ก็ยังไม่ได้ รบกวนทีครับขอบคุณครับ และสอบถามเพิ่มเติมว่าเราจำเป็นต้องเ