ฟันแตกเพราะมีเศษหินอยู่ในถั่วยี่ห้อหนึ่ง แจ้งความเอาผิดได้ไหมครับ

สวัสดีครับ
วันนี้ผมซื้อถั่วยี่ห้อหนึ่งมา 2 ถุง  
กินไปได้สักพักเกือบหมดถุงแรก
ได้ยินเสียงดังกอบๆ คิดว่าเคัยวเศษหินแน่ๆ
แต่ไม่คิดว่าฟันจะแตกหลุดออกมาด้วยครับ

ประเด็นคือ
1. ผมกินถั่วจากในถุงไม่ได้เทออกมาใส่ภาชนะ
2. มีเศษหินสีขาวๆเล็กๆ พร้อมกับเศษฟันที่แตกออกมาด้วย
มีบิลที่ไปซื้อที่ Lotus Express ในวันนี้ด้วยครับ

รบกวนสอบถามว่าจะมีแนวทางในการร้องเรียนบริษัทได้อย่างไรบ้างครับ
เพื่อจะได้นำเงินไปรักษาฟันที่แตกออกมา

ขอบคุณล่วงหน้าครับ