เราได้ว่าจ้าง บริษัท การบัญชีและกฎหมาย แห่งหนึ่งให้จดโลโก้เครื่องหมายการค้าเมื่อกลางปี 2017 ปัจจุบันยังไม่สำเร็จ

ขอสอบถามผู้รู้นะคะ 

เราได้ว่าจ้าง บริษัท แห่งหนึ่ง ให้จดเครื่องหมายการค้า เมื่อประมาณกลางปี 2017 
โดยเราใช้ google หา และดูเว็บแล้วว่า ดูน่าเชื่อถือ 

เราได้ทำเอกสารทุกอย่างส่งให้หมด และโอนเงินไปหมดแล้ว 8 พันกว่าบาทเมื่อกลางปี 2017 ค่ะ 
ปัจจุบัน ยังจดทะเบียนไม่สำเร็จ ทำไมมันยากแบบนี้ หรือ เราโดนหลอกคะ 
เราได้ติดตามทวงถามทาง email เป็นระยะๆ ได้คำตอบประมาณนี้ 

"คำพิจารณายังไม่ออกมา...... ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ จากทางนายทะเบียน.... 
ถ้ามีการปฎิเสธใดๆ หรือ จดทะเบียนไม่ได้ จะแจ้งกลับ.....  "  

จะ 3 ปีแล้วค่ะ ทำไมมันยากเย็นแบบนี้ 
ตอนโอนเงินเขาให้เราโอนเข้า บุคคล ธรรมดา ไม่ใช่บริษัท
แต่เมลล์ที่ติดต่อเป็นของบริษัท 

และเมื่อปี 2019 มีจดหมายจากบริษัทแห่งหนึ่ง ส่งมาหาเราที่บ้าน ว่า การจดเครื่องหมายการค้าของเราไม่สำเร็จ
ให้ว่าจ้างเขาจดดีกว่า บริษัทเขาชำนาญกว่า ....  บริษัทนี้มันรู้ได้ไง ว่าเป็นเรา... เราไปจดไม่สำเร็จ.. 

ขอรบกวนปรึกษาผู้ชำนาญด้วยค่ะ ว่า การจดเครื่องหมายการค้า ใช้เวลาเป็นปีๆแบบนี้ใช่ไหม

ขอบคุณค่ะ