ทรูชอบมีปัญหา

อยากปรับเพิ่มวงเงินค่าโทรที่ซื้อสินค้าของทรูมูฟเอชพนักงานทักเข้ามาหน่อยค่ะทักไม่ได้

พอดีอยากยกเลิกโปรโมชั่น  UMax499,Onnet24hr Net20GB Rollover แรกๆบอกเสียเดือนละ 200 ลดจาก 499 เอาไปเอามา มันแจ้งยอดมาว่า ได้ปรับวงเงิน ของคุณเป็น 800 บาท แย่มาก ตอนคุ

เนื่องจากช่วงปลายเดือนที่แล้วมีพนักงานโทรมาขายโปรโมชั่น แพ็กเกจ 5G Flexy Plus 499, Voice100min, Net 10GB. ลดราคาเหลือ 200 บอกเราว่าจ่ายไม่เกิน 300 บาทต่อเดือน แต่ต่อมามี SMS บอกว่าปรับวงเงินให้เป็น 80

ตอนนี้ปรับวงเงินเป็น800แล้ว รู้สึกว่าไม่อยากใช้แล้วค่ะ อยากกลับไปใช้แบบเติมเงินแทน อีกอย่างไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเท่าไหร่ นอกจากไปยกเลิกที่ช้อปทรูแล้วสามารถทำได้โดยทางไหนอีกมั้ยคะ พอดีไม่ค่อยสะดวกไปเลย ??!

ตะกี้นี้ได้เติมเงินผ่านแอบดีแทคเงินได้ออกจากธนาคารไปแล้วแต่ตังยังไม่เข้าเลย แต่พอเติมตังจากธนาคารกลับเข้าทันที คืออะไรคะ

อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แบบเติมเงินSpecial Unlimited Extra 399,Net 20 Mbps,Voice200m.​ แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์ทำยังไงคะ

ใช้ทรูมาหลายปี แต่พออยากเปลี่ยนโปรเน็ตจากรายเดือนเป็นเติมเงินทำไมมันยุ่งยากจัง โทรไปคอนเซ็นเตอร์ก็บอกเปลี่ยนไม่ได้ ต้องไปติดต่อเองที่ศูนย์ ทำไมตอนโทรมาเสนอโปรรายเดือนแปผเดียวเสร็จ อยากย้ายไป ais เบอร์

ทรู ช่วยเช็คให้หน่อยครับ เติมเงินต่อโปรเน็ทไม่อั้นไป ยอดเงินไม่หัก โปรไม่อั้น แต่มาทยอยหัก ที่ละ 20-50 บาท จนเงินที่เติมต่อโปรจะหมดแล้ว. อยากรู้ว่าต่อโปรไปหักหรือยังหรือยังไม่หักครับ

วงเงินเน็ตทรูคืออะไรครับผมโดนหลายรอบมากปกติผมใช้แค่อินเทอร์เน็ตกับโทรบ้างเล็กน้อยแค่นั้นครับอยู่ๆมีแจ้งเตือนขึ้นมาว่าใช้วงเงินเต็มจำนวนแล้วต้องชำระเพื่อที่จะกลับมาใช้งานต่อได้ตอนนั้นผมก็คิดว่าผมคงใช้เ