สอบถามโปรโมชั่นเน็ตบ้าน AIS Fiber ครับ (ย้ายค่าย)

เน็ตบ้าน ตัวปล่อยไวไฟ ขึ้น alarm เลิกงานมา ก็เล่นไม่ได้เลย ขึ้นแบบในรูป สาเหตุมาจากอะไรครับ แล้วควรแก้ไขยังไง เปิด-ปิด ใหม่แล้วก็ขึ้นแบบเดิม แก้ไขเบื้องต้นยังไงครับ แจ้งไปกว่าจะแก้ไขให้ไม่รู้เมื่อไหร

True พิกัดเซ็นทรัลเชียงราย เนื่องจากต้องใช้งานในพื้นที่ตรงนี้เป็นประจำเคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข วันนี้เลยตัดสินใจอยากจะย้ายค่ายไปAis ขอโปรโมชั่นเติมเงินกับรายเดือนหน่อยครับ