ดิฉันกับสามีได้เปนลูกค้ากับธ.กรุงไทยได้กู้ร่วมกันแล้วที่นี้เราได้ประสบปัญหา​ ผลกระทบจากโควิด​ ทำให้บ.ที่ฉันทำงานอยู่ปิดตามนโยบายของรัฐไป2เดือนโดยไม่จ่ายเงินเดือน​  ดังนั้นเมื่อวันที่​ 4เมษายน2563​  เราก่ได้ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร​ เพื่อยื่นเอกสารในการพักชำระหนี้​  เพราะเราคิดว่าสิ้นเดือนกลัวไม่มีจ่ายแน่ๆ​ รอประกันสังคม62%ก่ไม่รุ้จะเข้ารึป่าว​ พอวันหลังจ่ากนั้นเราก็รอ​ ทางธนาคารติดต่อมา​ เราก็รอ​ จนทนไม่ไหวไลน์ไปหาเจ้าหน้าที่เมื่อวันที่27​ เมษายน2563​  ได้คำตอบมาว่าเรื่องยังไม่อนุมัติ​ แล้วเขาก็บอกว่าถ้าเป็นไปได้ให้คุณลุกค้าจ่ายเดือนนี้มาก่อน​ หากไม่จ่ายอาจมีค่าปรับ​ และจะต้องได้ส่งเรื่องไปใหม่​   คือเราไม่เข้าใจว่า​  เราเจอวิกฤตขนาดนี้ทำไมธ.กรุงไทยยังไม่เห็นใจเราเลย​ เราก็เป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด​  แค่ช่วงนี้เอง​ ช่วงโควิด​  ช่วยเราหน่อยก็ไม่ได้​ จะครบกำหนดจ่ายสิ้นเดือนนี้แล้ว​  มีใครเจอเหมือนเราบ้างค่ะ