ร้านทองหักค่ายกเลิกสินค้า 15%

พอดีเราดูไลสดในเพจขายทอง เค้าบอกว่า ทอง 99.99% หน้าร้านอยู่ 26600บาท ใครใส่ราคามาทันตอนนี้เหลือ 16600บาท ด้วยความเห็นว่าได้กินกำไรก็เลยโอนเงินไป พอโอนเส็จ ทางเพจบอก เป็นทอง 2 สลึง ด้วยความทางเพจแจ้งไม่ละเอียด และเราไม่รอบครอบเองด้วย อาจจะเกิดความเข้าใจผิด ทั้งนี้ เราแจ้งทางร้านไป ทางร้านบอกว่าโอนเงิน คืนหัก 15%  ของเงินโอน เท่ากับว่า 16600-15%= 14110 โดนหักเงินไปฟรีๆแบบไม่ได้อะไรเลย 2490 บาท แล้วแถมรับซื้อทองหัก30%  เราไม่มีทางออกเลยต้อง ยอมเสีย 15 % แบบนี้เราทำอย่างไรได้บ้างค่ะ เอาเปรียบผู้บริโภคเกิ นไปไหมค่ะ
ทางร้านมีสิทธ์ทำแบบนี้ไหมค่ะ